Teleoperador/a y apoyo taller concesionario Huelva

CRIT Outsourcing es la división de servicios de Grupo CRIT, empresa multinacional de Recusos Humanos con gran implantación en el territorio nacional.

Necesitamos incorporar para un cliente del sector de la automoción, personal para funciones de teleoperadora y administrativa de apoyo a taller para un concesionario de automóviles en Huelva.

Funciones a realizar:

* Atención al cliente y apoyo administrativo a taller en concesionario.
* Recepción de llamadas para atención comercial, citas de taller, información, consultas, etc.
* Emisión de llamadas para campañas promocionales o de mantenimiento, encuestas, etc.
* Resolución de incidencias.


Se ofrece:

* Contrato laboral estable.
* Jornada completa de 39 horas semanales en turnos rotativos con horario de mañana de 08:30 a 13:30 horas y de tarde de 15:00 a 18:00 horas en invierno y de 07:00 a 15:00 horas en verano.
* Salario según categoría te teleoperadora especialista del convenio estatal de Contact Center.
* Incentivos según niveles de calidad en el servicio.
* Formación inicial en el puesto de trabajo y producto.

Requisitos mínimos
* Conocimiento o experiencia previa como teleoperadora, administrativa, recepcionista o atención al cliente presencial.
* Conocimientos informáticos a nivel de usuario avanzado (Office)
* Residencia cercana a puesto vacante.


Requisitos deseados

* Orientación a resultados.
* Capacidad para resolución de incidencias.
* Habilidades comunicativas.